Mensagem de erro "Forbidden driver" e drivers bloqueados

Para impedir que drivers com vulnerabilidades de segurança conhecidas sejam explorados para burlar o Anti-cheat da FACEIT, alguns deles são bloqueados manualmente pela nossa equipe de Anti-cheat, pois não podemos oferecer suporte a esses drivers sem o risco de comprometer a integridade das partidas. Alguns podem ser instalados por softwares de monitoramento ou controle de hardware, como os de placa-mãe e GPU. Recomendamos remover esses drivers do computador para mantê-lo seguro, pois eles também podem ser usados por softwares maliciosos.

Se você precisar usar o software que está sendo bloqueado, atualize-o para a versão mais recente. Se não houver uma versão mais nova disponível, entre em contato com o desenvolvedor do software ou substitua-o por outro que ofereça a mesma funcionalidade e não seja bloqueado.

Se não conseguir iniciar o Anti-cheat devido a um erro de “Driver proibido”, reinicie o PC. Isso bloqueará o driver e permitirá que você execute o Anti-cheat.

Nos casos raros em que a reinicialização não resolver o problema, você poderá identificar qual software instalou o driver pesquisando o nome dele no Google ou em outro mecanismo de busca e, em seguida, desinstalando-o.

Também compilamos uma breve lista dos problemas de driver mais comuns e de como resolvê-los:

Problemas comuns

Huorong Internet Security

Atualize o Huorong Internet Security para a versão mais recente.

Não podemos permitir este driver devido a uma vulnerabilidade de segurança. Será necessário reiniciar o PC para executar o Anti-cheat da FACEIT.

Driver de áudio bloqueado com o Apple Boot Camp

Os drivers da Cirrus Logic fornecidos com o Apple Boot Camp podem não estar atualizados e podem ser bloqueados. Isso pode ser corrigido baixando a versão mais recente desses drivers no site da Cirrus Logic.

MSI Dragon Center

A versão mais recente do MSI Dragon Center é totalmente compatível com o nosso Anti-cheat. Desinstale a versão instalada atualmente e baixe a versão mais recente no site da MSI caso o atualizador automático não esteja funcionando.

MSI Afterburner

A versão mais recente do MSI Afterburner é totalmente compatível com o nosso Anti-cheat.

AMD/Nvidia Pixel Clock Patcher

Aceitamos apenas drivers gráficos oficiais. Drivers modificados com o AMD/Nvidia Pixel Clock Patcher não funcionarão, pois não são assinados com um certificado digital adequado.

Fastboot.sys

Desinstale o Lenovo Accelerator Application para corrigir este problema. Esse aplicativo não é seguro para o computador, e até mesmo a Lenovo recomenda desinstalá-lo.

edevmon.sys & EpfwLWF.sys

Atualize o ESET para a versão mais recente ou desinstale a versão antiga instalada. Caso isso não funcione, talvez seja necessário usar a ferramenta de desinstalação da ESET.

ambakdrv.sys

Atualize o AOMEI Backupper para a versão mais recente ou desinstale-o.

mtinvme.sys

Atualize os drivers do SSD NVMe da Micron.

EPMVolFl.sys

Atualize o software EaseUS para a versão mais recente ou desinstale-o.

fusbhub.sys

Desinstale o USB Network Gate.

spbus.sys

Desinstale o Virtual Serial Port.

PawnIO.sys

Atualize o PawnIO para a versão mais recente.

O nome do driver é aleatório e muda após cada reinicialização

Se você tiver o Lenovo PC Manager, disponível apenas na China, ele provavelmente está causando o problema. Será necessário desinstalá-lo para executar o Anti-cheat.

Não há nome de driver após a mensagem de erro

Isso geralmente significa que o PC está infectado por um rootkit. Você pode tentar usar o Malwarebytes Anti-Rootkit para removê-lo.

keyboard.sys e mouse.sys

Esses drivers são instalados pelo Interception e precisam ser desinstalados:

  1. Baixe https://github.com/oblitum/Interception/releases/download/v1.0.1/Interception.zip e extraia os arquivos em uma pasta.
  2. Abra o Prompt de Comando como administrador e digite:
textcd <caminho para a pasta em que você extraiu os arquivos>
  1. Em seguida, digite:
textcd "command line installer"
  1. Execute:
textinstall-interception.exe /uninstall
  1. Reinicie o PC. O Interception deverá ser desinstalado.

Se nenhuma dessas soluções funcionar, pedimos que entre em contato conosco por meio deste link. Nossa equipe dedicada de atendimento ao cliente ajudará você a colocar tudo em funcionamento: Contact Support

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