Mensagem de erro "Driver proibido" e drivers bloqueados

O FACEIT Anti-Cheat bloqueia determinados drivers que contêm vulnerabilidades de segurança conhecidas. Alguns podem ser instalados por programas de monitoramento/controle de componentes (placa-mãe, GPU, ...). Não podemos oferecer suporte a esses drivers, pois estes podem ser explorados por trapaças e programas maliciosos. Recomendamos remover esses drivers do seu computador para mantê-lo seguro.

Se você precisar usar o programa que está sendo bloqueado, certifique-se de atualizá-lo para a versão mais recente. Se não houver uma versão mais recente disponível, entre em contato com o desenvolvedor do programa ou substitua-o por outro que ofereça a mesma funcionalidade e não esteja bloqueado.

Se você não conseguir iniciar o Anti-Cheat devido a um erro de "driver proibido", reinicie seu computador. Isso bloqueará o driver e permitirá que você execute o Anti-Cheat.

Nos raros casos em que a reinicialização não resolver o problema, você poderá identificar qual programa instalou o driver pesquisando o nome no Google ou em outro mecanismo de pesquisa e desinstalá-lo.

Problemas comuns

Driver de áudio bloqueado com o “Apple Boot Camp”

Os drivers “Cirrus Logic” fornecidos com o Apple Boot Camp podem não estar atualizados e podem estar bloqueados. Isso pode ser corrigido baixando a versão mais recente desses drivers a partir da Cirrus Logic.

MSI Dragon Center

A versão mais recente do MSI Dragon Center é totalmente compatível com nosso Anti-cheat. Desinstale a versão atual instalada e baixe a versão mais recente do site da MSI se o atualizador automático não estiver funcionando.

MSI Afterburner

A versão mais recente do MSI Afterburner é totalmente compatível com nosso Anti-cheat.

AMD/Nvidia Pixel Clock Patcher

Oferecemos suporte apenas a drivers gráficos oficiais, drivers corrigidos com AMD/Nvidia Pixel Clock Patcher não funcionarão, pois não são assinados com um certificado digital adequado.

Fastboot.sys

Desinstale o aplicativo “Lenovo Accelerator” para corrigir esse problema. Este aplicativo não é seguro para o seu computador e até mesmo a Lenovo recomenda desinstalá-lo.

ambakdrv.sys

Atualize o AOMEI Backupper para a versão mais recente ou desinstale-o.

mtinvme.sys

Atualize seus drivers SSD Micron NVME.

O nome do driver é aleatório e muda após cada reinicialização

Se você tiver o Lenovo PC Manager, disponível apenas na China, isso pode estar causando o problema. Você precisará desinstalá-lo se quiser executar o Anti-cheat.

Não há nome de driver após a mensagem de erro

Isso geralmente significa que seu PC está infectado por um rootkit. Você pode tentar usar o Malwarebytes Anti-Rootkit para removê-lo.

keyboard.sys and mouse.sys

Esses drivers são instalados pela “Interception” e precisam ser desinstalados:

cd <caminho para o diretório onde você extraiu os arquivos>

e

cd "command line installer"

  • Depois:

install-interception.exe /uninstall

  • Reinicie o seu PC e a “Interception” deve estar desinstalada.

Se nenhuma dessas soluções funcionar, pedimos que entre em contato conosco: Entre em contato com o suporte

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