تم اختراق حسابي

أهم شيء يجب عليك فعله هو عدم الذعر واتباع هذه الخطوات:

تأمين جهازك:

يمكنك تأمين جهازك لمنع معظم الهجمات بسهولة:

  • قم بفحص جهازك للبحث عن أي برامج ضارة.
  • قم بتعيين كلمة مرور لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • قم بتحديث تعريفات الأجهزة ونظام التشغيل الخاص بك.
  • قم بتفعيل مرشحات التصيد الاحتيالي على متصفحك: Google Chrome, Mozilla FireFox, Microsoft Edge.

التواصل مع الدعم:

قدم فوراً تذكرة إلى فريق الدعم لدينا بالمعلومات التالية:

  • اسم حساب FACEIT.
  • عنوان البريد الإلكتروني.
  • الاسم الأول واسم العائلة.
  • تاريخ الميلاد.
  • Steam ID 64 (يبدأ بـ 76).

تأمين حسابك:

هناك خطوات يمكنك اتخاذها لتأمين حسابك قبل استعادته وبعدها.

قبل استعادة الحساب:

  • تحقق مما إذا كانت بيانات بريدك الإلكتروني وكلمة المرور قد تم تسريبها من موقع آخر عبر هذا الرابط: https://haveibeenpwned.com/.
  • قم بتغيير كلمة مرور بريدك الإلكتروني لأن ميزة "نسيت كلمة المرور" على FACEIT يمكن استخدامها للوصول إلى حسابك.
  • تأكد من أنك لا تشارك حسابك مع أي شخص.

بعد استعادة الحساب:

ملاحظة: لا يمكننا استرداد أي نقاط FACEIT تم فقدانها نتيجة لاختراق طرف ثالث لحسابك.

 

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، انقر أدناه للتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

USETHIS.png

 

هل كان هذا المقال مفيداً؟
20 من 184 وجدوا هذا مفيداً

تعليقات

لا توجد تعليقات

المقال مغلق أمام التعليقات.