"بيانات تسجيل الدخول غير صحيحة" – إذا ظهرت لك هذه الرسالة عند محاولة الدخول، فمن المحتمل أنك نسيت بياناتك.
في هذه الحالة، تذكر ما يلي:
لا تقم بما يلي…
-
إنشاء حساب جديد
-
شراء حساب آخر
-
استخدام حساب أخيك
- محاولة ربط حساب Steam الخاص بك بحساب FACEIT آخر
إذا نسيت كلمة المرور…
يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور من خلال هذا الرابط:
🔗 https://www.faceit.com/en/reset-password
أدخل البريد الإلكتروني المرتبط بحساب FACEIT، ثم اضغط على "إرسال رابط إعادة التعيين".
بعد ذلك، ستتلقى رسالة إلكترونية لاستكمال خطوات الاستعادة.
إذا لم تصلك أي رسالة، انتقل مباشرة إلى قسم "إذا نسيت البريد الإلكتروني…".
في الرسالة التي ستصلك، سيكون هناك رابط لتعيين كلمة مرور جديدة. اضغط عليه للانتقال إلى الصفحة المطلوبة، ثم أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين واضغط على "إرسال". سيتم تحديث كلمة المرور الخاصة بك!
إذا نسيت البريد الإلكتروني…
ستحتاج إلى التواصل معنا عبر الرابط أدناه، مع اختيار سبب التواصل "إدارة الحساب والألعاب > حسابي > تغيير البريد الإلكتروني" لإضافة بريد إلكتروني جديد.
سيُطلب منك تقديم المعلومات التالية:
-
اسم حساب FACEIT
-
عنوان البريد الإلكتروني الحالي (إذا كنت تتذكره)
-
عنوان البريد الإلكتروني الجديد
-
الاسم الأول واسم العائلة المرتبطين بالحساب
-
تاريخ الميلاد
- Steam ID 64 (يبدأ بـ 76)
بعد تأكيد تغيير البريد الإلكتروني، قد تحتاج إلى إعادة تعيين كلمة المرور قبل تسجيل الدخول — فقط اتبع الخطوات المذكورة في قسم "إذا نسيت كلمة المرور…".
اضغط أدناه للتواصل معنا بخصوص تغيير البريد الإلكتروني.