Если Anti-Cheat вылетает, и появляется окно "Crash Report Handler", это может быть вызвано следующими проблемами:
- Ваш ПК заражён вредоносным ПО. Пожалуйста, выполните системное сканирование с помощью Malwarebytes Anti-Malware.
-
Это может быть вызвано неисправным оборудованием в вашем ПК:
- Отключите разгон и попробуйте снова.
- Попробуйте обновить BIOS и драйверы.
-
Протестируйте ваше оборудование на наличие ошибок:
- Скачайте Prime95.
- Запустите его и нажмите "Just Stress Testing".
- Выберите "Blend" (если он не выбран) и нажмите "OK".
- Дайте тесту поработать не менее одного часа или до появления ошибок.
- Если Prime95 не обнаружил ошибок, вы можете протестировать вашу оперативную память с помощью memtest86. Посмотрите это видео о том, как использовать memtest86.
- Если будут обнаружены ошибки, ваше оборудование неисправно и, скорее всего, требует замены.
- Существуют проблемы с процессорами Intel 13-го/14-го поколения, которые вызывают большое количество сбоев. Эти сбои не всегда обнаруживаются с помощью Prime95/memtest86+. Ознакомьтесь с этой статьей для получения дополнительной информации.
Если ни одно из этих решений не помогло, создайте дамп памяти и откройте папку, в которой он был создан. Файл дампа может быть большого размера, поэтому его нужно сжать:
- Щелкните правой кнопкой мыши по файлу, который хотите сжать.
- В появившемся контекстном меню выберите «Отправить -> Сжатая (запакованная) папка».
- Сжатый файл будет иметь то же имя, что и выбранный вами файл.
Чтобы поделиться дампом памяти с нашей службой поддержки, выберите сервис обмена файлами, например, Google Drive, Microsoft OneDrive, Dropbox, и загрузите сжатый файл дампа. После завершения загрузки вы можете поделиться ссылкой для скачивания с агентом поддержки, создав заявку: Связаться с поддержкой.
Комментарии
Статья закрыта для комментариев.