Если вы заменили телефон и больше не можете получить доступ к своей учетной записи, вам нужно будет обратиться к нам с просьбой удалить 2FA, чтобы вы могли добавить его с нового устройства.
Чтобы начать процесс, выполните следующие шаги:
- Свяжитесь с нашей службой поддержки для получения помощи.
- Предоставьте им следующую информацию:
- Имя учетной записи Faceit
- Адрес электронной почты
- Имя и фамилия, указанные в учетной записи
- Дата рождения
- Номер телефона
- Steam ID 64 (начинается с 76)
После восстановления учетной записи и удаления 2FA убедитесь, что вы снова включили 2FA для надлежащей защиты учетной записи.
Если вам по-прежнему нужна помощь, нажмите ниже, чтобы связаться с нами напрямую по электронной почте.
Комментарии
Статья закрыта для комментариев.