В этом руководстве мы поможем вам с проблемами, которые могут возникнуть при включении четырёх ключевых аппаратных функций, которые уже являются или вскоре станут обязательными для дальнейшего использования FACEIT Anti-Cheat, как указано в нашем блоге об Anti-Cheat здесь.
В этой статье представлены руководства и способы устранения неполадок при включении TPM 2.0, Secure Boot, IOMMU и виртуализации.
⚠️ Любые изменения в BIOS вы выполняете на свой страх и риск. Мы не несём ответственности за проблемы с вашим ПК. Если вы не знакомы с настройкой BIOS, рекомендуем обратиться к специалисту.
Настройки BIOS сильно различаются в зависимости от производителя. Рекомендуем ознакомиться с материалами поддержки производителя вашей материнской платы, прежде чем вносить какие-либо изменения.
После изменения настроек BIOS/UEFI вам, возможно, придётся устранять проблемы с драйверами или загрузкой. В худшем случае некоторым игрокам потребуется заменить устаревшие компоненты или перейти на более новый ПК. Это существенное требование, которое мы не вводили легкомысленно, но повсеместное применение этих настроек безопасности является важным шагом ради блага всей соревновательной экосистемы, поскольку оно помогает нам лучше защищаться от читеров.
Содержание
Перед началом
Если для режима BIOS установлено значение "Legacy", вам нужно переключиться на UEFI, чтобы включить эти настройки. Возможно, также потребуется преобразовать стиль разделов жёсткого диска из MBR в GPT. Это критически важный шаг: если выполнить его неправильно, компьютер может перестать загружаться. Если вы не уверены, что сможете сделать это самостоятельно, лучше обратиться к специалисту.
- Узнать, как проверить стиль разделов диска, можно в этом видео.
- Это видео объясняет, как преобразовать диск в GPT.
Чтобы проверить, используется ли UEFI в вашей BIOS:
- Нажмите клавишу Windows, введите msinfo32 и нажмите Enter.
- В окне «Сведения о системе» найдите «Режим BIOS». Там должно быть указано UEFI.
Что я могу сделать, если моё оборудование не поддерживает эти функции?
Эти функции необходимы для повышения эффективности Anti-Cheat и поддержания самого высокого уровня честности игры. Если от вас требуется включить эти функции, обойти это требование невозможно. Если ваше оборудование их не поддерживает, для продолжения использования Anti-Cheat вам потребуется обновить оборудование до поддерживаемого.
Большинство процессоров и материнских плат, выпущенных после 2015 года, совместимы с этими функциями. Быстрый способ проверки — убедиться, что ваше оборудование совместимо с Windows 11.
TPM 2.0
TPM (Trusted Platform Module) 2.0 — это чип безопасности на материнской плате компьютера, обеспечивающий аппаратную защиту системы. Многие современные приложения, включая античиты и Windows 11, требуют, чтобы он был включён. С 25 ноября 2025 года TPM 2.0 должен быть включён у всех игроков, желающих играть на FACEIT.
Secure Boot и TPM 2.0 вместе могут создать проверяемый отчёт, который подтверждает, что ваш ПК загрузился без загрузки неавторизованного или изменённого ПО. Наш FACEIT Anti-Cheat может проверить этот отчёт до того, как позволит игроку подключиться к матчу FACEIT. Это помогает блокировать или выявлять читеров, поскольку многие продвинутые читы прикрепляются к неавторизованному или модифицированному легитимному ПО для доступа к ядру ПК.
⚠️ Важное примечание: если для режима BIOS установлено значение "Legacy" и вам необходимо переключиться на UEFI, возможно, также потребуется преобразовать стиль разделов жёсткого диска из MBR в GPT. Для дополнительной информации ознакомьтесь с разделом «Перед началом».
Как проверить и включить TPM 2.0
Посетите наше полное руководство по включению TPM 2.0 здесь.
Распространённые ошибки
Аттестация TPM не готова.
Если в разделе «Сведения о процессоре безопасности» в Windows Security статус аттестации не отображается как "Ready", возможно, у вас возникла проблема с Trusted Platform Module (TPM).
Если имя производителя — AMD, а версия производителя — 3..0. (например, 3.92.0.5), вашей материнской плате, вероятно, требуется обновление BIOS для решения известной проблемы с TPM. Для дополнительной информации обратитесь к этой статье.
Для получения последней информации от производителя вашей материнской платы ознакомьтесь со списком ниже:
- Acer: Как загрузить последнюю версию BIOS.
- ASRock: для устранения этой проблемы было выпущено обновление BIOS, которое можно скачать в поддержке ASRock.
- BIOSTAR: для устранения этой проблемы было выпущено обновление BIOS, которое можно скачать в поддержке BIOSTAR.
- Colorful: последнюю версию BIOS можно скачать в поддержке Colorful.
- Dell: Как обновить BIOS.
- Gigabyte: для устранения этой проблемы было выпущено обновление BIOS, которое можно скачать в поддержке Gigabyte.
- HP: Обновление BIOS.
- MSI: для устранения этой проблемы было выпущено обновление BIOS, которое можно скачать в поддержке MSI. Ознакомьтесь также с информацией о том, как обновить BIOS.
Примечание: стандартная версия, не являющаяся бета-версией, может пока не устранять эту проблему. Для устранения ошибки вам может потребоваться установить последнюю бета-версию.
Общее устранение неполадок: если проблема сохраняется или у вас оборудование другого производителя, прочтите эту статью на сайте Microsoft, чтобы устранить неполадки TPM.
Аттестация TPM не удалась
Эта ошибка означает, что TPM 2.0 включён, но испытывает проблемы в работе. Мы выявили несколько распространённых сценариев, которые могут вызвать эту ошибку:
Случай 1: Игра из интернет-кафе с использованием CCU Cloud Update
Известная проблема с CCU Cloud Update может мешать корректной работе TPM. Свяжитесь напрямую с поддержкой CCU Cloud Update, чтобы получить помощь и решение.
Случай 2: Неисправный дискретный модуль TPM (dTPM)
Если на вашей материнской плате установлен дискретный модуль TPM (dTPM), он может быть источником проблемы. Мы рекомендуем перейти на TPM на основе прошивки (fTPM). Это часто решает проблемы, связанные с модулями dTPM.
Общее устранение неполадок
Если приведённые выше сценарии не относятся к вашей ситуации, проблему может решить обновление BIOS материнской платы. Для этого:
- Определите модель своей материнской платы:
- Нажмите клавишу Windows.
- Введите msinfo32 и нажмите Enter.
- В окне «Сведения о системе» найдите «Изготовитель основной платы» и «Модель основной платы». Запишите эти данные.
- Найдите обновления BIOS:
- Откройте веб-браузер и выполните поиск: bios update [модель вашей материнской платы] (например, "bios update ASUS ROG Strix Z490-E Gaming").
- Этот запрос должен привести вас на страницу поддержки сайта производителя материнской платы, где вы сможете найти последние обновления BIOS и инструкции.
Secure Boot
Secure Boot — это стандарт безопасности UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), предотвращающий загрузку вредоносного ПО во время запуска ПК. Его включение обязательно для всех игроков с 25 ноября 2025 года.
⚠️ Важное примечание: если для режима BIOS установлено значение "Legacy" и вам необходимо переключиться на UEFI, возможно, также потребуется преобразовать стиль разделов жёсткого диска из MBR в GPT. Для дополнительной информации ознакомьтесь с разделом «Перед началом».
Как проверить и включить Secure Boot
Посетите наше полное руководство по включению Secure Boot здесь.
Распространённые ошибки
Secure Boot работает некорректно
У некоторых материнских плат MSI есть известная проблема: Secure Boot не работает корректно со стандартными настройками, даже когда он отображается как "Enabled" и в BIOS, и в Windows. Для более подробного технического объяснения можно обратиться к этой записи в блоге.
Чтобы исправить это, вам потребуется изменить настройки BIOS. Точные шаги зависят от конкретной версии BIOS, поэтому обратитесь к приведённым ниже инструкциям для обоих случаев. Действуйте осторожно, поскольку эти изменения выполняются на ваш страх и риск.
Обновление настроек в новой версии BIOS
- Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу DEL во время загрузки, чтобы войти в BIOS.
- Перейдите в Settings > Security > Secure Boot.
- Установите Secure Boot Mode в Custom, затем установите Secure Boot Preset в Maximum Security.
- Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти. Подтвердите, нажав Yes.
Для дополнительного устранения неполадок ознакомьтесь с этим видео от MSI.
Обновление настроек в старой версии BIOS
- Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу DEL во время загрузки, чтобы войти в BIOS.
- Перейдите в Settings > Security > Secure Boot.
- Установите Secure Boot Mode в Custom.
- Нажмите Image Execution Policy.
- Установите для Removable Media и Fixed Media значение Deny Execute.
- Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти. Подтвердите, нажав Yes.
Что делать, если я не могу найти эти настройки?
Если в вашей BIOS отсутствуют параметры "Secure Boot Preset" или "Image Execution Policy", сначала потребуется обновить BIOS.
- Определите модель своей материнской платы:
- Нажмите клавишу Windows.
- Введите msinfo32 и нажмите Enter.
- В окне «Сведения о системе» запишите значение BaseBoard Product.
- Найдите и скачайте обновление BIOS
- Перейдите на официальный сайт поддержки MSI.
- Используйте найденную модель материнской платы для поиска правильной страницы продукта.
- На странице продукта вы найдёте последние обновления BIOS и подробные инструкции по установке.
Общее устранение неполадок
ПК не загружается после включения Secure Boot
Обычно это означает, что вы пропустили шаг при включении Secure Boot. Обратитесь к материалам поддержки производителя материнской платы и убедитесь, что выполнили каждый шаг.
IOMMU
IOMMU обеспечивает защиту памяти, предотвращая доступ устройств ввода-вывода с поддержкой Direct Memory Access (DMA) к памяти за пределами отведённых им областей, а также позволяет безопасно назначать оборудование виртуальным машинам. Это уже обязательно для многих игроков.
IOMMU похож на аппаратный файрвол для RAM, ограничивающий доступ подключаемых устройств. Это не позволяет читам с DMA-картами считывать защищённую память игры, а комбинация IOMMU с VBS позволяет обеспечивать надёжное применение требований. IOMMU и VBS частично внедряются на FACEIT с апреля 2025 года. Уже 60% игроков FACEIT обязаны иметь их включёнными, и требования полностью применяются к определённым группам игроков — например, ко всем игрокам с Elo выше 3 000 с августа 2025 года.
Определите модель CPU и марку материнской платы
Эту информацию можно найти с помощью инструмента «Сведения о системе» (msinfo32):
- Нажмите клавишу Windows.
- Введите msinfo32 и нажмите Enter.
- Найдите «Процессор» и «Изготовитель/модель основной платы».
Включение IOMMU
Настройки BIOS отличаются в зависимости от модели материнской платы. Рекомендуется найти в интернете:
“How to enable IOMMU on [your motherboard model]”
или посетить сайт производителя материнской платы, чтобы получить конкретные инструкции.
Конкретные шаги для некоторых крупнейших производителей материнских плат приведены в нашей основной статье о включении IOMMU.
Виртуализация
Виртуализация (Intel VT-x/AMD SVM) — технология, повышающая безопасность ПК: она позволяет процессору создавать изолированные виртуальные среды, защищающие операционную систему от вредоносного ПО и руткитов. Это позволяет дополнительным механизмам безопасности Windows запускать критически важные процессы защиты в безопасной и защищённой среде. Эта функция уже обязательна для большинства игроков с совместимым оборудованием.
Определите модель CPU и марку материнской платы
Эту информацию можно найти с помощью инструмента «Сведения о системе» (msinfo32):
- Нажмите клавишу Windows.
- Введите msinfo32 и нажмите Enter.
- Найдите «Процессор» и «Изготовитель/модель основной платы».
Включение виртуализации
Настройки BIOS отличаются в зависимости от модели материнской платы. Рекомендуется найти в интернете:
"How to enable virtualization on [your motherboard model]”
или посетить сайт производителя материнской платы, чтобы получить конкретные инструкции.
Конкретные шаги для некоторых крупнейших производителей материнских плат приведены в нашей основной статье о включении виртуализации.
Распространённые ошибки
Включите Memory Integrity, чтобы продолжить
Чтобы снизить вероятность читерства, некоторым игрокам может потребоваться включить Memory Integrity. Для этого прочтите эту статью от Microsoft.
Если параметр Memory Integrity недоступен в Windows Security, убедитесь, что виртуализация включена в BIOS.
Если после включения этой опции у вас появляются синие экраны, попробуйте следующие решения:
- Запустите Windows Update и убедитесь, что система полностью обновлена.
- Удалите любое старое или несовместимое ПО Anti-Cheat.
- Обновите BIOS вашей материнской платы до последней версии.