Desativando a autenticação de dois fatores (2FA)

Se você trocou de telefone e, portanto, não consegue mais acessar sua conta, precisará nos pedir para remover seu 2FA para que possa adicioná-lo a partir do seu novo dispositivo.

Para iniciar o processo, siga estas etapas:

  1. Contate nossa equipe de suporte para ajudá-lo
  2. Forneça as seguintes informações:
  • Nome da conta do Faceit
  • Endereço de email
  • Primeiro nome e último nome na conta
  • Data de nascimento
  • Número de telefone
  • ID 64 do Steam (começa com 76)

Depois de recuperar sua conta e o 2FA tiver sido removido, certifique-se de ativar o 2FA novamente para proteger sua conta adequadamente.

Se ainda precisar de ajuda, clique abaixo para nos contatar diretamente por email

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