Como posso acessar os dados pessoais que vocês têm sobre mim?

Para acessar seus dados pessoais, o usuário precisa enviar uma solicitação de dados pessoais.

Os jogadores precisam abrir um ticket de suporte na categoria "Solicitação de Dados Pessoais". Cada solicitação de ticket será avaliada e os dados relevantes serão enviados dentro de 30 dias após a solicitação. No corpo do ticket, os jogadores devem fornecer contexto para a solicitação. Para a proteção dos jogadores, antes de compartilhar os dados, tomaremos medidas para verificar sua identidade.

Para enviar uma Solicitação de Dados Pessoais, siga as instruções abaixo.

• Acesse o formulário de solicitação de suporte aqui
• Informe o seu e-mail de conta registrado na sua conta

• Selecione GDPR no menu de motivo de contato

• Em seguida, selecione Solicitação de Dados Pessoais

• Para o tópico, utilize Solicitação de Dados Pessoais GDPR

• Para sua proteção e a de nossos jogadores, precisamos verificar sua identidade. Portanto, anexe uma foto de uma Identificação Oficial que confirme quem você é.

Lembre-se de incluir no corpo do texto "Descrição" as seguintes informações

• Nome da conta FACEIT
• Primeiro nome
• Sobrenome
• Data de nascimento
• Número de telefone, se a autenticação de dois fatores estiver ativa