Si el Anti-Cheat se bloquea y aparece la ventana "Crash Report Handler", puede deberse a los siguientes problemas:
• Su PC está infectado por malware. Por favor, ejecute un escaneo del sistema con Malwarebytes Anti-Malware.
• Esto podría deberse a un mal funcionamiento del hardware de tu PC:
• Desactiva el overclock y vuelve a intentarlo.
• Intenta actualizar la BIOS y los controladores
• Prueba tu RAM con memtest86+ y tu CPU con Prime95 para comprobar si hay algún error de hardware. En caso de errores de hardware, lo más probable es que tenga que cambiar o reparar su hardware, no podemos arreglar este tipo de problemas.
Si ninguna de estas soluciones te funciona, por favor crea el volcado de memoria y abre la carpeta donde fue creado. El archivo de volcado puede ser de gran tamaño y por lo tanto necesita ser comprimido:
1. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el archivo que desea comprimir
2. En el menú contextual emergente, seleccione Enviar a -> Carpeta comprimida (zip)
3. El archivo comprimido tendrá el mismo nombre que el archivo seleccionado.
Para compartir el volcado de memoria con nuestro equipo de soporte, elija un servicio para compartir archivos como Google Drive, Microsoft OneDrive, Dropbox, y suba el archivo de volcado comprimido. Una vez que la carga se haya completado, puede compartir el enlace de descarga con un agente de soporte mediante la creación de un ticket de soporte.
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