Solución de problemas de cuelgues del juego

Si el juego se bloquea al iniciarlo, es posible que algunos archivos de Windows o del controlador de vídeo estén modificados y/o dañados. Prueba las siguientes soluciones:

• Haz un escaneo del sistema con Malwarebytes Anti-Malware para encontrar cualquier malware que pueda haber modificado archivos críticos de Windows.

• Instale la última versión de sus controladores gráficos. Vuelva a instalarlos si ya tiene instalada la última versión. Los controladores modificados no son compatibles y pueden impedir que se inicie el juego.

• Comprueba si hay archivos de Windows dañados con el Comprobador de Archivos de Sistema

• Si has instalado Smart Game Booster, intenta desinstalarlo, ya que esta aplicación modifica los archivos de sistema DirectX.

• Asegúrate de que el ejecutable del juego no está configurado para ejecutarse como Administrador. Ve al directorio del juego, haz clic con el botón derecho en el ejecutable (por ejemplo, cs2.exe), haz clic en Propiedades, Compatibilidad y desmarca "Ejecutar este programa como administrador".

• Si utilizas un ordenador HP, nos han informado de que un servicio llamado Sound Research SECOMN Service provoca fallos en el juego. Si está presente en tu sistema, configura el Tipo de inicio como Desactivado para solucionar el problema.

Si tienes este problema en CS2, puede que no esté causado por el AC, sino por una aplicación de terceros que se ejecuta en tu PC. El AC siempre iniciará CS2 con -allow_third_party_software, lo que significa que las aplicaciones de terceros podrán cargar su DLL dentro del juego. Es posible que una de estas aplicaciones de terceros que se ejecuta en su PC está causando el juego se bloquee.

Por favor, intenta añadir -allow_third_party_software a tus opciones de inicio, cierra el Anti-cheat, inicia el juego. Si el juego sigue fallando, entonces el fallo no está relacionado con el Antirretorno.

Si ninguna de estas soluciones te funciona, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros a través de este enlace y nuestro equipo de CS te ayudará a ponerte en marcha: Contactar con Soporte