Resolución de problemas con OBS

La última versión del software de captura de pantalla, OBS, es totalmente compatible con nuestro Anti-cheat y no deberías encontrar ningún problema.

Si tienes problemas, prueba los siguientes pasos.

Comprueba que estás utilizando la última versión de OBS

Para ello, inicie sesión en OBS y vaya a Ayuda > Buscar actualizaciones. Si no hay actualizaciones para descargar, significa que está ejecutando la última versión.

Las versiones no oficiales y modificadas de OBS pueden no funcionar

Asegúrese de que está ejecutando una versión oficial. Desinstale su versión actual de OBS y, a continuación, descargue e instale la última versión desde el sitio web oficial de OBS.

Si ninguna de estas soluciones funciona para usted, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de este enlace y nuestro equipo de CS le ayudará a ponerlo en marcha: Contactar con Soporte

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