Se detectó un controlador incompatible

Para garantizar un entorno de juego justo, nuestro sistema antitrampas utiliza una función de seguridad llamada reasignación DMA para evitar las trampas basadas en hardware.

Ciertos controladores específicos del fabricante entran en conflicto con esta función. Si utilizas alguno de los controladores que se indican a continuación, debes reemplazarlo por la versión estándar de Microsoft o actualizarlo para continuar jugando.

Controladores de almacenamiento

Se sabe que los siguientes controladores de almacenamiento propietarios provocan conflictos. Debes cambiarlos por los controladores estándar de Microsoft incluidos con Windows.

secnvme, solidnvm y mtinvme

  1. Abrir el Administrador de dispositivos: Haz clic derecho en el botón Inicio y selecciona Administrador de dispositivos en el menú.
  2. Localizar el controlador de almacenamiento: Expande la sección Controladoras de almacenamiento.
  3. Actualizar el controlador: Haz clic derecho en la controladora de almacenamiento Samsung, Solidigm o Micron y selecciona Actualizar controlador.
  4. Buscar controladores: Selecciona Buscar controladores en mi equipo.
  5. Elegir manualmente el controlador: Haz clic en Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi equipo.
  6. Seleccionar la controladora estándar: Elige Controladora NVM Express estándar de la lista y haz clic en Siguiente.
  7. Reiniciar el equipo: Reinicia el equipo para aplicar el nuevo controlador.

asstahci64 y mvs91xx

  1. Abrir el Administrador de dispositivos: Haz clic derecho en el botón Inicio y selecciona Administrador de dispositivos en el menú.
  2. Localizar el controlador de almacenamiento: Expande la sección Controladoras de almacenamiento.
  3. Actualizar el controlador: Haz clic derecho en la controladora de almacenamiento Asmedia o Marvell y selecciona Actualizar controlador.
  4. Buscar controladores: Selecciona Buscar controladores en mi equipo.
  5. Elegir manualmente el controlador: Haz clic en Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi equipo.
  6. Seleccionar la controladora estándar: Elige Controladora SATA AHCI estándar de la lista y haz clic en Siguiente.
  7. Reiniciar el equipo: Reinicia el equipo para aplicar el nuevo controlador.

amd_sata

  1. Abrir el Administrador de dispositivos: Haz clic derecho en el botón Inicio y selecciona Administrador de dispositivos en el menú.
  2. Localizar el controlador de almacenamiento: Expande la sección Controladoras IDE ATA/ATAPI .
  3. Actualizar el controlador: Haz clic derecho en la controladora AMD SATA y selecciona Actualizar controlador.
  4. Buscar controladores: Selecciona Buscar controladores en mi equipo.
  5. Elegir manualmente el controlador: Haz clic en Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi equipo.
  6. Seleccionar la controladora estándar: Elige Controladora SATA AHCI estándar de la lista y haz clic en Siguiente.
  7. Reiniciar el equipo: Reinicia el equipo para aplicar el nuevo controlador.

Dispositivo de administración de volúmenes (VMD) de Intel / Tecnología de almacenamiento rápido (RST) de Intel

Las versiones anteriores de los controladores del Dispositivo de administración de volúmenes (VMD) / Tecnología de almacenamiento rápido (RST) de Intel son incompatibles con la reasignación DMA. Si recibes un error al iniciar el sistema antitrampas, debes actualizar este controlador a la versión más reciente directamente desde Intel.

Controladores Wi-Fi de MediaTek

Las versiones anteriores del controlador para MediaTek RZ616 Wi-Fi 6E 160MHz son incompatibles con la reasignación DMA. Si recibes un error al iniciar el sistema antitrampas, debes actualizar este controlador a la versión más reciente.

Método A: Actualizaciones opcionales de Windows (recomendado)

  • Windows 11: Ve a Configuración > Windows Update > Opciones avanzadas > Actualizaciones opcionales.

  • Windows 10: Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update > Ver actualizaciones opcionales.

Método B: Actualización manual desde el catálogo

Si el controlador no aparece en Windows Update, puedes descargarlo desde el Catálogo de Microsoft Update.

Paso 1: Obtener el ID de hardware

  1. Abre el Administrador de dispositivos y expande Adaptadores de red.

  2. Haz clic derecho en el adaptador MediaTek Wi-Fi 6E y selecciona Propiedades.

  3. Haz clic en la pestaña Detalles.

  4. En el menú desplegable «Propiedad», selecciona Id. de hardware.

  5. Haz clic derecho en el valor superior de la lista y selecciona Copiar.

    • Se verá así: PCI\VEN_14C3&DEV_7961&SUBSYS_380211AD&REV_00

Paso 2: Buscar y descargar

  1. Ve al Catálogo de Microsoft Update.

  2. Pega el ID de hardware en el cuadro de búsqueda.

  3. Importante: Elimina el final del texto que comienza con &REV_. La búsqueda fallará si dejas esta parte.

    • Cambia: ...&SUBSYS_380211AD&REV_00

    • Por: ...&SUBSYS_380211AD

  4. Haz clic en Buscar. Ahora deberías ver el controlador exacto para tu dispositivo.

  5. Descarga el que tenga la fecha más reciente o el número de versión más alto.

Paso 3: Extraer e instalar

  1. Extraer: Abre el archivo .cab descargado. Arrastra y suelta todos los archivos que contiene en una carpeta nueva del escritorio (por ejemplo, llamada WiFi Driver).

  2. Instalar: Abre la carpeta WiFi Driver. Haz clic derecho en el archivo llamado mtkwl6ex (tipo: «Información de instalación») y selecciona Instalar.

  3. Reiniciar: Reinicia el equipo para finalizar.

Método C: Descargar una versión específica que funciona (fuente de Lenovo)

Si los métodos A y B no resuelven el problema, algunos usuarios han informado que una versión específica del controlador alojada por Lenovo funciona correctamente.

  1. Descargar el controlador: Haz clic en el enlace siguiente para descargar el archivo ejecutable.

  2. Instalar: Ejecuta el archivo r1kmw17w.exe que acabas de descargar. Sigue las indicaciones en pantalla para completar la instalación.

  3. Reiniciar: Reinicia el equipo para asegurarte de que el nuevo controlador esté activo.

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