Como reportar abusos durante uma partida

Para denunciar qualquer forma de toxicidade ou comportamento abusivo dentro do jogo ou na sala da partida, você precisará enviar um ticket de suporte. Por favor, siga estas orientações:

1. Faça clipes ou tire capturas de tela do que você está denunciando, isso ajuda muito nossa equipe a analisar sua denúncia e responder de forma ágil.
2. Faça login no site de suporte; isso é necessário para enviar o relatório.
3. Envie seu ticket selecionando o motivo de contato ‘Reportar jogador > Comportamento abusivo/Racismo na plataforma’ ou ‘Reportar jogador > Sexismo/Assédio’, de acordo com o que mais se aplicar ao ocorrido.
4. Certifique-se de incluir as seguintes informações no seu ticket:
   • Um link para a sala da partida
   • Um link para o perfil do jogador que você está denunciando
   • Os clipes ou capturas de tela que você fez
     • Qualquer clipe deve ser enviado em um site como Streamable ou como vídeo não listado no YouTube
     • As capturas de tela devem estar no formato .jpg ou .png

Após o envio do seu relatório, ele será analisado por um membro da nossa equipe e as medidas cabíveis serão tomadas.