Mudanças de apelido e reivindicação de apelidos inativos

Se você deseja mudar seu nickname e não tem certeza de como fazer isso, leia abaixo para descobrir.

QUAIS NICKNAMES ESTÃO DISPONÍVEIS?

Os nicknames devem conter pelo menos três caracteres não ofensivos e ser únicos. Por exemplo, se um jogador ativo tem o apelido bob e você gostaria de adquirir Bob, o sistema impedirá que você faça isso.

Para descobrir se o nome está disponível para compra, cole o apelido desejado na caixa de pesquisa para encontrar todas as contas com variações desse nome.

NA LOJA

Qualquer usuário do FACEIT pode comprar uma mudança de apelido na Loja do FACEIT utilizando FACEIT Points ou por meio do método de pagamento em dinheiro de sua preferência. Não há limite para o número de compras.

Você pode escolher alterar um apelido na Loja do FACEIT de duas formas:

1. Comprando uma mudança de apelido normal (Nome do item: Nickname Change)
2. Comprando e reivindicando um apelido de uma conta inativa (Nome do item: Idle Nickname Claim)

Por favor, note que esses são itens diferentes na Loja, e eles darão resultados de pesquisa distintos (ex.: não será possível comprar um apelido de usuário inativo por meio de uma mudança de apelido normal, e vice-versa). Caso você tenha aberto o item errado por engano, haverá uma redireção disponível para o item correto com base no apelido que você está tentando comprar. Certifique-se de fazer o pedido pelo item correto, pois não será possível oferecer reembolso para a compra.

Ao clicar no botão de pedido, você será direcionado a uma tela onde poderá selecionar o nome desejado. Por favor, verifique a grafia antes de confirmar! Em seguida, escolha seu método de pagamento preferido (mais detalhes sobre pagamentos estão disponíveis aqui). Durante o fluxo de pagamento, adicionamos um temporizador de 10 minutos para garantir que ninguém mais compre o apelido enquanto você conclui o pagamento.

USUÁRIOS PREMIUM

Usuários Premium podem obter uma mudança de apelido normal ou reivindicar um apelido inativo como parte dos benefícios da assinatura. Isso pode ser feito nas Configurações da Conta, com uma mudança gratuita disponível a cada 3 meses. Você pode digitar o apelido desejado no campo (normal ou inativo) e, se disponível, clicar em Salvar Preferências.

LIBERAÇÃO DE UM APELIDO INATIVO

Apelidos inativos se tornarão disponíveis quando uma conta atender aos seguintes critérios:

1. A conta está inativa há mais de 1 ano e não possui bans de longo prazo
2. A conta não possui assinaturas ativas
3. A conta não está verificada

4. A conta não está desativada/excluída.

Você pode redefinir sua inatividade a qualquer momento fazendo login no FACEIT. Todos os usuários que atenderem aos critérios de inatividade acima receberão um aviso por e-mail com 7 dias de antecedência antes que seu apelido fique disponível para reivindicação por outros usuários. Se você recebeu este e-mail, pode impedir que seu apelido seja reivindicado simplesmente fazendo login na plataforma FACEIT dentro dos 7 dias a partir do momento em que recebeu o e-mail. Caso o apelido seja reivindicado, o titular original receberá um apelido genérico (ex.: yellow1234). Todos os outros dados pessoais e estatísticas permanecerão os mesmos para esse usuário. Usuários inativos cujo apelido foi comprado terão direito a uma mudança de apelido gratuita ao retornar à plataforma, recebendo 1000 FPs em sua conta para isso. Não podemos liberar apelidos fora desses requisitos e não o faremos de outra forma.

FAQ SOBRE REIVINDICAÇÃO DE APELIDOS INATIVOS

1. Como saber se meu apelido pode ser tomado por outra pessoa?

Se você atender aos critérios de inatividade (veja acima), receberá uma notificação por e-mail para informá-lo sobre seu status de inatividade. Caso reative sua conta entrando na plataforma dentro de 7 dias após receber o e-mail, seu apelido permanecerá vinculado à sua conta. Se você continuar inativo, seu apelido poderá ser comprado por outra pessoa. Por favor, note que, se você usou um e-mail falso ou inválido, talvez não consigamos entrar em contato com você, mas você ainda será tratado como um Usuário Inativo.

2. O que acontece se alguém comprar meu apelido?

Se alguém reivindicar seu apelido, você receberá um apelido genérico (por exemplo, yellow_123). Quando você retornar ao FACEIT, 1000 FP serão creditados em sua conta, permitindo que você mude seu apelido gratuitamente. Observe que não será possível voltar a usar seu apelido original.

3. Posso obter um apelido inativo ao me registrar para uma conta FACEIT?

Não, você não pode criar uma nova conta com um apelido inativo durante o registro. Apelidos inativos estão disponíveis apenas por meio de compra na Loja ou como parte do benefício de assinatura Premium nas Configurações da Conta (após o registro).

4. Preciso entrar em contato com o Suporte ao Cliente para comprar um Apelido Inativo? Isso costumava ser um benefício Premium.

Como usuário Premium, você pode reivindicar automaticamente o apelido inativo por meio das Configurações da Conta, sem precisar entrar em contato com o Suporte ao Cliente. O Suporte ao Cliente não processará mais a liberação de Apelidos Inativos por meio de tickets. Todos os usuários também podem comprar Apelidos Inativos por meio da Loja.

5. Os Apelidos Inativos custam o mesmo que um Apelido gerado novo?

Não, os Apelidos Inativos não custam o mesmo. Esses são dois produtos distintos disponíveis para compra na Loja FACEIT.