Reativar uma conta

Posso reativar minha conta?

Existem alguns requisitos que precisam ser atendidos para que você possa reativar uma conta da FACEIT:

• A conta que você deseja recuperar deve estar desativada, não excluída. A exclusão é um processo permanente, portanto contas excluídas não podem ser recuperadas.
• A conta deve estar desativada há pelo menos 6 meses.
• Você não pode ter outra conta ativa.
• Você não pode ter jogado em nenhuma conta FACEIT nos últimos 6 meses.

Se você atende a todos esses critérios, sua conta pode ser recuperada.

Como faço para reativar minha conta?

Para solicitar a reativação da conta, é necessário abrir um ticket com o motivo de contato:
"Gerenciamento de conta e jogos > Minha conta > Reativar minha conta",
usando o e-mail vinculado à conta que deseja reativar.

Você precisará fornecer seu nome completo e data de nascimento para que possamos confirmar que você é o titular da conta antes de reativá-la.