Passe da Liga FACEIT

PRÉ-REQUISITO PARA JOGAR NA LIGA

Para poder competir na Liga FACEIT, seja na Divisão de Mestres ou nas Divisões Inferiores, todos os membros devem comprar um Passe da Liga FACEIT.

IMPORTANTE: Para a Temporada 1 da Divisão de Mestres, a compra do Passe da Liga FACEIT não é necessária.

ADQUIRINDO O PASSE DA LIGA FACEIT

Na página da Liga FACEIT, onde você pode verificar o status da sua equipe, clique em Inscrever-se e será direcionado para o procedimento de pagamento e todos os métodos disponíveis.

Uma vez concluído o procedimento de pagamento, você terá o Passe da Liga e cumprirá esse requisito para ingressar na Liga FACEIT.

SOLICITANDO UM REEMBOLSO DO PASSE DA LIGA FACEIT

A FACEIT oferece reembolsos nas seguintes circunstâncias:

• Pagamentos duplicados, por exemplo, se alguém usou vários métodos de pagamento e conseguiu configurar duas assinaturas para a mesma conta FACEIT.
• Jogadores inativos que esqueceram de cancelar seu acordo de renovação e que entraram em contato conosco dentro de 7 dias da data de renovação.
• Regiões inativas onde a falta de uma massa crítica de jogadores significa que os jogadores podem ter dificuldade em encontrar uma partida (desde que você não tenha jogado com sucesso uma partida).
• Problemas técnicos raros e de longa duração. Por exemplo, se um jogador não conseguir jogar por um período significativo devido a um problema raro de compatibilidade com seu hardware/software que nossa equipe técnica não consiga diagnosticar.

Além disso, não podemos reduzir uma assinatura de 3, 6 ou 12 meses para uma assinatura de 1 mês através de um reembolso parcial.

Se você não quiser mais usar o Passe da Liga FACEIT, deve cancelar sua assinatura para garantir que Xsolla, PayPal não continue renovando sua conta automaticamente.

Para solicitar um reembolso, você pode enviar uma solicitação. Procure por 'Assinaturas' no Motivo de Contato e selecione 'Reembolsar minha assinatura'.

Se precisar de mais alguma ajuda com a Liga FACEIT, por favor entre em contato conosco aqui e certifique-se de selecionar o Motivo do Contato "FACEIT League > Overwatch 2 > General"