Preguntas frecuentes sobre los requisitos de seguridad de Windows

¿Qué son TPM 2.0 y Secure Boot?

Secure Boot (Arranque seguro) impone una cadena de confianza estricta. Comprueba que todo el software que se carga al iniciar esté firmado por un certificado de confianza. El TPM refuerza esto con el "Arranque medido" (Measured Boot), en el que registra una huella digital única de cada componente de la cadena de arranque. Después, puede entregar a nuestro anticheat un informe firmado criptográficamente y a prueba de manipulaciones, mediante un proceso llamado "atestación". Este informe nos permite verificar que el proceso de arranque fue limpio y que no se cargó ningún software no autorizado.

¿Qué son IOMMU y VBS?

IOMMU (unidad de gestión de memoria de entrada/salida) es un enfoque anticheat de nueva generación. Actúa como un firewall para tu RAM y limita a qué pueden acceder los dispositivos conectados. Así, los cheats con tarjetas DMA no pueden leer la memoria del juego, y esa vía queda bloqueada a nivel de hardware. Exigimos VBS para que IOMMU funcione de forma confiable en Windows. Exigir IOMMU (y VBS) aumenta el costo y la complejidad del desarrollo de cheats. En los últimos tres meses de implementación limitada, baneamos a más de 200 jugadores por cheats basados en DMA, incluidos 20 que usaban dispositivos de alrededor de 4.500 USD.

¿Cómo afectarán estos requisitos a mi rendimiento?

TPM y Secure Boot no afectan al rendimiento. En cambio, IOMMU y VBS pueden tener un impacto leve en algunos casos, sobre todo en sistemas más antiguos o con firmware poco maduro. Aun así, se considera que los beneficios de seguridad de IOMMU, que protege contra los cheats basados en DMA, pesan más que cualquier posible pérdida leve de rendimiento.

¿Por qué una implementación gradual y no obligatoria al 100 % para todos los jugadores?

Para muchos, basta con un único cambio en la BIOS/UEFI. Para otros, implica resolver problemas de controladores o de arranque. Para un pequeño grupo con hardware más antiguo, la única solución viable puede ser reemplazar componentes o pasar a una PC más nueva, lo cual es caro y complicado. Por las posibles molestias para los jugadores, implementamos estos ajustes de forma gradual y supervisamos la compatibilidad. Eso nos da tiempo para identificar problemas y ampliar los requisitos de forma segura, sin causar grandes problemas a muchos jugadores con distintas configuraciones de PC. También por eso ajustes como IOMMU se exigen por fases, y por eso nadie en la industria anticheat lo exige actualmente a todos los jugadores.

Activé Secure Boot y ahora mi PC no arranca. ¿Qué debo hacer?

Los problemas de arranque suelen deberse a un esquema de particiones incompatible (UEFI con MBR). Usa la herramienta mbr2gpt de Microsoft para convertir la unidad del sistema a GPT. Luego cambia a UEFI y activa Secure Boot. Si el sistema sigue sin arrancar, revierte el cambio (desactiva Secure Boot), actualiza la BIOS y vuelve a intentarlo.

Mi placa base no tiene TPM 2.0. ¿Puedo seguir jugando?

Si tu hardware realmente no tiene TPM 2.0, el sistema no cumplirá los requisitos de FACEIT. La mayoría de las CPU y placas base de la última década incluyen TPM por firmware (Intel PTT o AMD fTPM). Actívalo en la BIOS, en "Security" (Seguridad) o "Trusted Computing" (Computación de confianza).

¿Dónde encuentro IOMMU? No lo veo en mi BIOS.

Busca "VT-d" (Intel) o "IOMMU/AMD-Vi" (AMD). Actualiza la BIOS, consulta el manual de tu placa base o busca el nombre de tu modelo + "IOMMU". Si la opción no aparece, es posible que tu CPU o placa base no lo admita. Si tu sistema no puede activar IOMMU, dejará de cumplir nuestros requisitos a medida que se amplíe la implementación. Mantente al tanto de las actualizaciones de los fabricantes de tu placa base/CPU o de Microsoft, ya que algunas soluciones dependen de ellos.

Mi hardware no tiene IOMMU. ¿Qué debo hacer?

Si tu BIOS no ofrece VT-d (Intel) o AMD-Vi (AMD), el sistema no cumplirá el requisito cuando la obligatoriedad se aplique a todos. Casi todas las CPU de 2015 en adelante son compatibles con VT-d/AMD-Vi, y los modelos reacondicionados de 8.ª y 9.ª generación son fáciles de encontrar a bajo costo.

Juego en Windows 10 o con BIOS heredada/MBR. ¿Qué debo hacer?

Secure Boot requerirá UEFI + GPT. Si usas BIOS heredada (Legacy)/MBR, usa la herramienta MBR→GPT de Microsoft antes de activar Secure Boot. Por ahora puedes seguir usando Windows 10; Windows 11 será obligatorio a partir de octubre de 2027.

¿Tengo que instalar Windows 11 hoy para jugar en FACEIT?

Todavía no. A partir del 14 de octubre de 2026, Windows 10 deberá tener la versión 22H2 con las Actualizaciones de Seguridad Extendidas activadas. El soporte de Windows 10 se amplía hasta octubre de 2027, en línea con las Actualizaciones de Seguridad Extendidas de Microsoft. Después de esa fecha, se necesitará Windows 11 para usar el anticheat. Es posible que algunos dispositivos tengan que actualizarse antes, según varios factores de configuración, para garantizar la seguridad de la plataforma.

Nuestro anticheat depende de que el sistema operativo sobre el que funciona sea seguro. Cuando Windows 10 deje de recibir actualizaciones de seguridad, las vulnerabilidades conocidas seguirán abiertas por más tiempo, y los desarrolladores de cheats podrán aprovecharlas.

Tengo bucles de arranque y bloqueos. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Si activar TPM/Secure Boot/IOMMU provoca inestabilidad: (1) revierte el último cambio en la BIOS, (2) actualiza la BIOS/el firmware del chipset, (3) vuelve a activar las funciones una por una. Si el problema continúa, abre un ticket con msinfo32 + los registros del AC. Para más información, visita nuestra página de Problemas conocidos.

¿Qué información verifica el Anti-Cheat de FACEIT?

El Anti-Cheat de FACEIT verifica la integridad de la cadena de arranque y de la memoria del sistema. Recopilamos solo lo necesario para confirmar la integridad del sistema y detectar software malicioso o no autorizado, nada más. El TPM firma las mediciones de arranque, y nuestro anticheat verifica esas firmas para garantizar que no se haya cargado ningún firmware ni controlador no autorizado. Cumplimos con el RGPD (GDPR) y otras normativas de privacidad.

¿Seguirá habiendo tramposos en FACEIT después de esta actualización?

Ningún anticheat impide todas las trampas antes de que afecten a las partidas. Lo que cambia es lo difícil y caro que resulta hacer trampas, y los métodos que podemos usar para detectarlas. Al exigir protecciones a nivel de hardware (TPM 2.0, Secure Boot, IOMMU con VBS), cerramos las vías baratas y comunes (controladores vulnerables, cheats basados en EFI, dispositivos DMA). Eso obliga a los desarrolladores de cheats a recurrir a técnicas menos comunes y más caras, que son más difíciles de usar y más fáciles de detectar. En los últimos tres meses de implementación limitada, baneamos a más de 200 jugadores por cheats basados en DMA, incluidos unos 20 que usaban dispositivos de gama alta.

El ecosistema de seguridad en general (fabricantes de sistemas operativos, firma de controladores, protecciones de firmware), los antivirus y los anticheats reman en la misma dirección y están más alineados que nunca en sus objetivos. Es una buena noticia para todos los que juegan limpio y para el futuro de nuestra lucha contra los desarrolladores de cheats.

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