تعطيل الحساب

كيف يمكنني إلغاء تنشيط حسابي؟

لإلغاء تنشيط حسابك، قم بتسجيل الدخول إلى موقع الدعم من هنا وقدم طلبًا ضمن قسم "إدارة الحساب والألعاب > حسابي > إلغاء تنشيط حسابي"، باستخدام الحساب الذي تريد إلغاءه.

يرجى ملاحظة أن إلغاء تنشيط الحساب لا يزيل التحقق. يمكن فقط إزالة التحقق من خلال حذف الحساب.

قواعد إلغاء التنشيط:

  • بعد إلغاء تنشيط الحساب، لا يمكن إعادة تنشيطه لمدة 6 أشهر.

  • بعد الإلغاء، يُمنع تمامًا إنشاء حساب جديد أو اللعب من حساب آخر لمدة 6 أشهر. يمكنك إنشاء حساب جديد فقط بعد مرور 6 أشهر دون الحاجة للتواصل مع الدعم.

  • من يخالف هذه السياسة سيؤدي إلى حظر الحساب الجديد بشكل دائم وحظر الحساب الرئيسي لمدة تصل إلى 12 شهرًا.

تنطبق هذه القواعد أيضًا على حذف الحساب.

قبل اتخاذ قرار الإلغاء، تذكّر ما يلي:

إلغاء تنشيط حسابك لا...

  1. يزيل حسابك في Steam

  2. يحرر التحقق من الحساب

  3. يسمح بتجاوز الحظر

  4. يعيد تعيين ترتيب ELO أو الإحصائيات

  5. ينقل الاشتراكات أو نقاط FACEIT

  6. يزيلك من قوائم الأصدقاء في حسابات أخرى

  7. يسمح لك باللعب فورًا من حساب آخر

هل يمكنني اللعب من حساب جديد بعد إلغاء الحساب؟

إذا لم تلعب من أي حساب FACEIT خلال الـ 6 أشهر الماضية، يمكنك إنشاء حساب جديد والبدء في اللعب فورًا.
إذا كنت نشطًا مؤخرًا، يجب عليك الانتظار لمدة 6 أشهر قبل استخدام حساب جديد.
مهم: التحقق لا يتم إلغاؤه عند إلغاء تنشيط الحساب. إذا كنت تريد التحقق من حساب جديد، يجب حذف الحساب المتحقق منه (ويتطلب هذا أيضًا فترة انتظار 6 أشهر).

يرجى ملاحظة أن هذه عملية تلقائية، مما يعني أن إنشاء تذكرة باستخدام سبب الاتصال هذا سيؤدي إلى تعطيل حسابك (شريطة أن تكون قد سجلت الدخول).

عملية التعطيل لا تعمل، ماذا أفعل؟

إذا كنت قد قمت بتحديث عنوان بريدك الإلكتروني في حساب FACEIT سابقًا، فقد يكون هناك عدم تطابق بين البريد الإلكتروني في حساب FACEIT وحساب الدعم. تأكد من أن البريد الإلكتروني المدرج هو نفسه الموجود في حسابك على FACEIT.

إذا واجهت صعوبة في تحديثه، يرجى التواصل معنا (باستخدام سبب اتصال مختلف) وسنساعدك على حل المشكلة.

كيف أحذف حسابي؟

بموجب قوانين الاتحاد الأوروبي، يحق للاعبين طلب حذف بياناتهم بشكل دائم من المنصة. يرجى قراءة أدلة GDPR الخاصة بنا لمعرفة المزيد.
هذه هي الطريقة الوحيدة لإلغاء التحقق من الحساب.

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، اضغط أدناه للتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

USETHIS.png

هل كان هذا المقال مفيداً؟
422 من 1154 وجدوا هذا مفيداً

تعليقات

لا توجد تعليقات

المقال مغلق أمام التعليقات.