ESEA внедрила новый процесс «Знай своего клиента» (Know Your Customer), чтобы повысить стандарты в киберспорте и обеспечить соблюдение различных нормативных требований и стандартов третьих сторон. ESEA сотрудничает с опытной сторонней компанией Sum&Substance, которая проверит вашу личность. Sum&Substance является лидером в области онлайн-верификации, поддерживает тысячи типов документов и проверила более 10 000 000 уникальных личностей. Подробнее о Sum&Substance и их работе можно прочитать здесь.
Когда вы выиграете денежный приз или захотите вывести средства через реферальную систему на ESEA, вам нужно будет перейти на вкладку "Подтверждение личности" здесь, чтобы подтвердить свою личность. Вы также получите личное сообщение на ESEA со ссылкой. Неденежные призы, такие как скины CS2, не требуют подтверждения личности. Если у вас нет доступа к этой вкладке, но вы считаете, что он должен быть, пожалуйста, создайте заявку в службу поддержки здесь, чтобы сотрудник смог включить доступ для вас.
Процесс подтверждения личности быстрый и простой. Просто заполните ваше полное имя и адрес электронной почты, добавьте фотографию вашего удостоверения личности, а затем фотографию, где вы держите удостоверение личности рядом с лицом. Более подробное пошаговое руководство доступно здесь.
Игроки младше 16 лет должны заполнить раздел с информацией и фотографиями родителя/опекуна; собственная информация и фотографии игрока не должны быть отправлены. Родитель или опекун должен отправить свое имя и свою фотографию.
Если вам нужна дополнительная помощь, нажмите ниже, чтобы связаться с нами по электронной почте.
Комментарии
Статья закрыта для комментариев.