إذا كنت أنت أو زملاؤك في الفريق غير قادرين على الاتصال بغرفة اختيار/حظر الأبطال، أو إذا أصبح الخادم غير مستجيب أثناء المباراة، يجب على قائد فريقك استدعاء مشرف الدعم وطلب إعادة تهيئة الخادم.
عند الاتصال بمشرف الدعم المباشر، تأكد من تحضير التفاصيل التالية:
- شرح دقيق وواضح للمشكلة
- لقطة شاشة لاختيارات الأبطال لضمان تكرار نفس الاختيارات (في حالة الكؤوس/البطولات)
ماذا سيفعل فريق الدعم المباشر؟
سيتحقق مشرف الدعم المباشر من حالة المباراة، وإذا لزم الأمر، سيتم تهيئة المباراة على خادم جديد.
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، انقر أدناه للتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.