لقد أطلقنا للتو نظامًا جديدًا تمامًا للإبلاغ عن اللاعبين من شأنه أن يجعل الأمور أسهل للجميع. بالنسبة لك، أصبح إرسال البلاغات أكثر بساطة وسهولة. وبالنسبة لفريقنا، يمكننا معالجة هذه البلاغات بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
اعتبارًا من الآن، سيكون هذا النظام الجديد هو الطريقة الأساسية للإبلاغ عن السلوكيات المخالفة.
يمكنك بدء عملية الإبلاغ من غرفة المباراة أو من صفحة ملف اللاعب على FACEIT.
الوصول إلى صفحة الإبلاغ من غرفة المباراة
للوصول إلى نافذة الإبلاغ من غرفة المباراة، مرر المؤشر فوق اللاعب الذي تريد الإبلاغ عنه، أو انقر على اسمه ثم على زر «الإبلاغ عن لاعب».
الوصول إلى صفحة الإبلاغ من ملف اللاعب
للوصول من صفحة ملف اللاعب، انقر على زر «الإبلاغ عن لاعب» في ملفه.
ثم انقر على «المباريات» واختر المباراة التي تريد الإبلاغ عن سلوكه فيها.
تعبئة البلاغ
بعد اختيار اللاعب والمباراة، ستحتاج إلى تحديد سبب الإبلاغ. يرجى مراجعة الخيارات واختيار الأنسب. للإبلاغ عن إساءة في مباراة، سيكون ذلك غالبًا «السلوك السام» أو «التخريب».
بعد ذلك، ستحتاج إلى تحديد ما حدث وتقديم أي سياق إضافي. نوصي أيضًا بإرفاق لقطات شاشة أو مقاطع فيديو إن أمكن، حيث يساعدنا ذلك كثيرًا في معالجة البلاغ.
بمجرد أن تكون راضيًا عن البلاغ، انقر على «إرسال»، وبذلك تكون قد انتهيت. سيقوم فريقنا بمراجعة البلاغ واتخاذ الإجراءات اللازمة.