Nosso servidor de DOTA2 não está respondendo

Se você ou seus companheiros de equipe não conseguirem se conectar à sala de pick/ban, ou se o servidor não responder durante a partida, o capitão do seu time precisará chamar um administrador e pedir-lhes para reconfigurar o servidor.

QUANDO VOCÊ CONTATAR OS ADMINISTRADORES DE SUPORTE AO VIVO, CERTIFIQUE-SE DE TER OS SEGUINTES DETALHES PRONTOS:

  • Uma explicação detalhada e clara do problema
  • Uma captura de tela dos picks de heróis para garantir que as mesmas seleções sejam feitas (Cups/Tournaments)

O QUE A EQUIPE DE SUPORTE AO VIVO FARÁ?

O administrador do Suporte ao Vivo analisará o status da sua partida e, se necessário, a partida será configurada em um novo servidor.

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