Podemos reembolsar qualquer skin CS2/DOTA 2, desde que o pedido ainda esteja pendente.
Se o pedido não tiver sido concluído, seja porque você o cancelou ou porque a negociação expirou/declinou/cancelou automaticamente, você precisa entrar em contato conosco em até 30 dias após o pedido ter sido marcado como "Concluído" em seu pedido no aplicativo FACEIT.
Você também precisa nos fornecer capturas de tela das guias "Incoming Offer History" (Histórico de ofertas recebidas) e "View Trade History" (Exibir histórico de negociações) da conta Steam vinculada. Essas capturas de tela devem estar em inglês, em tamanho real de um computador desktop e devem mostrar o nome e o URL da conta Steam na parte superior da tela. Não aceitaremos essas capturas de tela 30 dias após a conclusão do pedido ou se elas não estiverem formatadas conforme descrito acima.
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