abuso_verbal/spam FAQ

¿POR QUÉ HE SIDO BANEADO POR ABUSO VERBAL O SPAM?

Estas prohibiciones se aplican gracias a nuestro nuevo sistema de detección automática, al que hemos llamado Minerva.

Minerva utiliza un modelo de aprendizaje automático ampliamente entrenado para identificar el lenguaje abusivo y el comportamiento tóxico en el juego.

¿CÓMO FUNCIONAN ESTAS PROHIBICIONES?

El sistema te enviará una notificación de advertencia si se detecta lenguaje abusivo o spam en una de tus partidas. Si este comportamiento continúa, se te aplicará un período de inactividad de 24 horas. Cualquier otro incidente provocará una suspensión de 24 horas más.

¿POR QUÉ ME HAN BANEADO POR SPAM?

Se te impondrá un ban por spam si, sencillamente, has estado enviando spam o inundando el chat del juego repetidamente. Para evitar esto, simplemente mantén el chat exclusivamente para conversaciones productivas dentro del juego y evita inundar el chat con los mismos mensajes una y otra vez. 

¿VERÁN LOS DEMÁS JUGADORES ESTAS PROHIBICIONES EN MI CUENTA?

Estas prohibiciones se mostrarán públicamente en tu perfil mientras duren.

Una vez finalizado el ban, ya no será visible en tu cuenta.

¿VOY A SER BANEADO FALSAMENTE PORQUE UNA MÁQUINA ESTÁ JUZGANDO MI COMPORTAMIENTO?

Minerva utiliza un modelo de aprendizaje automático altamente entrenado para identificar y juzgar el sentimiento de los jugadores durante un partido. 

Minerva puede analizar el contexto y las frases para evaluar el sentimiento general y la conducta de un jugador durante un partido, y si lo considera inapropiado, aplicará el ban a ese jugador.

Por favor, ten en cuenta que Minerva sólo activará un ban cuando se haya identificado una conducta extremadamente inapropiada, el umbral para activar un ban es actualmente bastante alto.

Esto se ha probado exhaustivamente en FACEIT entre bastidores y se ha demostrado que los falsos positivos son poco frecuentes. Además, nuestro equipo comprueba y mejora constantemente el modelo para minimizar aún más estos casos.

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