En FACEIT, desarrollamos los videojuegos competitivos a largo plazo. Para lograrlo, cada organizador desempeña un papel clave en la protección de la imparcialidad, el profesionalismo y la confianza de la comunidad. Los siguientes estándares se aplican a todos los organizadores:
Integridad de la competición
- No se permite el abuso de Elo, el amaño de partidas ni el ghosting.
- No se permite vender desbloqueos ni evadir las reglas de FACEIT.
- No se permite el uso indebido de las conexiones de FACEIT (por ejemplo, afirmar que se tiene influencia sobre las suspensiones o el emparejamiento).
Conducta profesional
- Comunicación respetuosa con los jugadores, el personal de FACEIT y otros organizadores.
- No se permite el acoso, las amenazas ni la intimidación.
- No se permiten las denuncias falsas ni el spam contra otros organizadores.
Gestión de la comunidad
- Los organizadores son responsables de moderar los chats de sus clubes y eventos.
- Deben prevenir el spam, los enlaces de phishing, las estafas y el contenido perjudicial.
- Deben establecer y seguir reglas comunitarias claras y coherentes.
Distribución de premios y transparencia
- Los organizadores son plenamente responsables de pagar los premios que anuncien.
- Los retrasos deben comunicarse claramente a los participantes.
- No pagar los fondos de premios puede resultar en la inclusión en una lista negra o en la pérdida del apoyo para organizadores.
Patrocinios y actividades comerciales
- Los organizadores pueden integrar patrocinadores que cumplan con las directrices de FACEIT.
- Solo se permiten empresas legales y con licencia (no se permiten los juegos de azar sin licencia, las estafas ni los mercados grises).
- No se permite la promoción de plataformas competidoras.
- No se permite el uso de categorías prohibidas (según el Código de conducta principal de FACEIT).
Cumplimiento de las leyes locales
- Deben cumplir las leyes de su jurisdicción (juegos de azar, cuotas de inscripción, transacciones financieras y protección de datos).
- No se permiten las cuotas de inscripción fuera de los sistemas aprobados por FACEIT.
Responsabilidades en la plataforma
- Los organizadores no deben utilizar ninguna API interna, a menos que se conceda una excepción explícita. Solo pueden utilizar Open API - https://docs.faceit.com/docs.
- Los organizadores deben aceptar el código para organizadores antes de crear un club o una página de organizador.
- Es necesario volver a aceptarlo si se actualizan las reglas.
- No se permite el uso indebido de los logotipos, la marca ni las herramientas de la plataforma de FACEIT.
- Los organizadores no deben exigir a los jugadores que creen cuentas en sitios web de terceros como condición para participar en un torneo de FACEIT. Esto puede permitirse para canjear premios.
- Se permiten requisitos comunitarios, como unirse a un servidor de Discord o seguir cuentas en redes sociales, siempre que cumplan las reglas de FACEIT.
Aplicación y consecuencias
- Las infracciones pueden dar lugar a la retirada de los privilegios de organizador, la pérdida de la verificación o una suspensión permanente.
- Los casos graves pueden remitirse a las autoridades pertinentes.