Desativar a autenticação de dois fatores (A2F)

Se você trocou de telefone e, portanto, perdeu acesso à sua conta, precisará nos pedir para remover sua A2F para poder adicioná-la ao seu novo dispositivo.

Para iniciar o processo, por favor siga os seguintes passos:

  1. Entre em contato com nossa Equipe de suporte
  2. Forneça as seguintes informações:
  • Nome da conta FACEIT
  • Endereço de email
  • Nome e sobrenome na conta
  • Data de nascimento
  • Número de telefone
  • Steam ID 64 (começa por 76)

Depois de recuperar sua conta e a A2F ter sido removida, certifique-se de ativar a sua A2F novamente para proteger sua conta adequadamente.

Se ainda precisar de ajuda, clique abaixo para entrar em contato conosco diretamente por e-mail

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