Solução de problemas quando o jogo não inicia

Alguns dos seus arquivos do Windows ou arquivos das drivers de vídeo podem ter sido modificados e/ou corrompidos. Por favor, tente as seguintes soluções:

  • Faça uma verificação do sistema com o Malwarebytes Anti-Malware para encontrar qualquer ameaça que possa ter modificado arquivos críticos do Windows
  • Atualize seus drivers gráficos para a versão mais recente
  • Verifique se há arquivos do Windows corrompidos com o Verificador de arquivos do sistema
  • Se você instalou o Smart Game Booster, tente desinstalá-lo, pois este aplicativo modifica os arquivos do sistema DirectX.
  • Certifique-se de que o executável do jogo não esteja configurado para ser executado como Administrador. Vá até ao diretório do jogo, clique com o botão direito do mouse no executável (por exemplo, csgo.exe), clique em Propriedades, Compatibilidade e desmarque "Executar este programa como administrador".

Se tiver este problema no CS:GO, pode não ser causado pelo AC, mas por um aplicativo de terceiros em execução no seu computador. O AC sempre iniciará o CS:GO com -allow_third_party_software, o que significa que aplicativos de terceiros poderão carregar sua DLL dentro do jogo. É possível que um desses aplicativos de terceiros em execução no seu computador esteja causando o travamento do jogo.

Por favor, tente adicionar -allow_third_party_software às suas opções de inicialização, feche o Anti-cheat, inicie o jogo. Se o jogo ainda travar, o travamento não está relacionado ao Anti-cheat.

Se nenhuma destas soluções funcionar, pedimos que entre em contato conosco: Entre em contato com o suporte.

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