Como faço para excluir meus detalhes pessoais na FACEIT?

Para excluir uma conta na FACEIT, você precisa enviar uma solicitação de "EXCLUSÃO" para nossa equipe de suporte ao cliente aqui e seguir as instruções abaixo.

  • Preencha o seu endereço de e-mail registrado na sua conta.

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  • Selecione GDPR como motivo de contato.

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  • Escolha Remoção de Dados Pessoais.

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  • Adicione o assunto do ticket como Remoção de Dados Pessoais do GDPR.

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  • Na caixa de descrição, forneça o máximo possível das seguintes informações:

Primeiro nome na sua conta

Sobrenome na sua conta

Data de nascimento na sua conta

Nome da conta no FACEIT

Número de telefone associado à conta, se a autenticação de dois fatores estiver ativa

É necessário enviar uma identificação com foto para todas as solicitações de exclusão que correspondam aos detalhes da conta para verificação.

 

GDPR_5.bmp

Assim que a solicitação for recebida, a equipe alterará o status da conta e seu perfil de usuário não será mais encontrado na plataforma. Isso abre um período de quarentena de 30 dias, durante os quais o usuário pode solicitar a reinstalação da conta. Durante esses 30 dias, você não poderá criar uma nova conta com o mesmo e-mail da original. Após o término dos 30 dias, os dados pessoais da sua conta serão anonimizados.

Seu nickname será mantido em todos os registros históricos relevantes na plataforma, para proteger a integridade de todas as competições.

Se ainda precisar de ajuda, clique abaixo para nos contatar diretamente por e-mail.

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