Todos os pedidos adquiridos por meio da FACEIT Shop que não são entregues automaticamente (ou seja, periféricos, mercadorias) devem ser despachados em até 5 dias úteis após o recebimento do pedido.
Por qualquer motivo, como produto fora de estoque ou endereço incorreto, o envio do pedido pode ser adiado. Se esse for o caso, entraremos em contato com você por meio de "Seus pedidos”
O prazo de entrega estimado para esses pedidos é de 21 dias, mas pode haver ocasiões em que esse prazo seja ultrapassado devido ao desembaraço alfandegário e aos tempos de resposta (conforme mencionado acima). Entraremos em contato com você por meio de "Your Orders".
IMPOSTOS E ENCARGOS ALFANDEGÁRIOS:
Cobriremos os custos de entrega para qualquer entrega externa de itens; no entanto, quaisquer encargos alfandegários ou impostos deverão ser pagos pelo destinatário, que normalmente é solicitado a ser liberado após o envio. As informações sobre o pedido serão enviadas por e-mail ou contato móvel em relação a esse assunto pelo fornecedor terceirizado.
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