Errores de reintento de conexión CS2

Si has experimentado problemas de conectividad similares a los de la captura de pantalla a continuación, esperamos que uno de los siguientes consejos te ayude.

¿QUÉ PROVOCA ESTE PROBLEMA? 

La causa más común de este problema es el bloqueo del puerto por programas de terceros, tu firewall o tu Proveedor de Servicios de Internet (ISP).

Asegúrate de tener solo programas esenciales en funcionamiento y desactiva temporalmente todos los antivirus y firewalls para solucionar problemas.

Si el problema persiste, es recomendable contactar a tu ISP y buscar su asistencia. 

Si necesitas soporte adicional de nuestra parte, no dudes en contactar a nuestro equipo de Soporte.

¿JUGANDO EN UNA LAN CON AMIGOS? ¿CÓMO GARANTIZAR QUE TODOS PODAMOS CONECTARNOS?

Si estás jugando en una red LAN con tus amigos y tienes dificultades para conectarte a una partida, puedes solucionarlo ajustando la configuración del puerto

Alternativamente, puedes intentar reiniciar tu PC y router antes de intentar conectarte nuevamente.

NO HE PODIDO CONECTARME Y HE RECIBIDO UN "COOLDOWN". ¿QUÉ SIGUE?

En la mayoría de los casos, los cooldowns derivados de problemas de conexión no se levantan típicamente, ya que son problemas del lado del cliente. 

Sin embargo, si creas un ticket de soporte que contenga una captura de consola mostrando claramente la IP y un enlace directo al partido, haremos un esfuerzo por rectificar la situación.

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